превышало 3 килорубля без учета доставки, нормальная сумма ?
Вопиющий случай классического недо.ба!
Просто попался такой менеджер значит. Запомни как его зовут и тупа требуй другого. Их там хватает. Ни какой конкретной директивы у них на эту тему нет. Так что не парься. Просто контора больно сурьёзная, а не магазин "Полупродукты", как у Туркина.